서울시, 시민안전 우수 신고사례 포상
서울시, 시민안전 우수 신고사례 포상
  • 김대근 기자
  • 승인 2019.05.16 11:00
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▲ 우수 신고사례, 개선 전후
▲ 우수 신고사례, 개선 전후

서울시는 국가안전대진단 기간 중 생활 속 위험요소를 신고했거나, 안전분야 개선사항을 제안한 시민을 대상으로 총 200건을 선정, 포상금을 지급한다고 밝혔다. 

기간 중 신고건수는 총 15,473건으로 안전신문고 9,785건, 서울시 응답소·스마트불편신고앱 등 연계채널 통해 5,688건이 신고·접수 됐다. 

안전신고 포상제는 생활 속 안전 위해요인이나 재난 징후에 대한 신고·제안을 한 시민에게 심의를 거쳐 포상금을 지급하는 제도이며, 시는 서울시 응답소, 스마트불편 신고앱, 120다산콜센터, 안전신문고 등을 통해 신고·제안을 할 수 있다.

신고·제안 대상은 교통시설, 취약시설, 다중이용시설, 공공시설 등의 모든 시설물과 안전관련 개선사항도 해당되며. 이번 포상은 국가안전대진단 기간 내 신고 접수된 건을 대상으로 우수 10건, 장려 190건을 선정했다.

중랑구 거주 이00님의 안전신문고를 통한 신고 사례의 경우, 신내지하차도 위 동쪽 도로 함몰이 발생해 보행시 시민들의 부상의 위험이 있었으나 신고 후 처리담당부서의 현장 확인후 이틀만에 보수완료해 위험요인이 제거되었으며, 강북구 거주 김00님의 120다산콜센터를 통한 신고 사례의 경우, 도로변의 전신주에 엉켜있는 나뭇가지들로 인한 안전 위험요인을 발견해 신고함으로써 인명 및 재산 피해 우려가 있는 위험한 수목 제거 조치가 처리담당부서를 통해 신고 다음날 바로 처리됐다.

위의 사례와 같이 이번 포상에는 도로안전 57건, 보행안전 52건, 안전위해요소 43건, 공사현장 7건 등 시민안전 피해 예방 및 파급효과가 큰 사례들이 포함됐다.

김학진 서울시 안전총괄실장은 “시민들이 생활 속 안전위험요소를 발견하고 직접 신고하는 제도로, 안전에 대한 시민들의 관심과 참여도를 높여 시민안전문화 확산의 계기가 되었으면 한다”면서, “안전신고 포상제는 지속 운영할 예정이니 생활 속 위험요소 발견시 적극 신고해줄 것을 당부 드린다” 고 말했다.



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